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石阡法院:诉讼服务不打折 司法为民不掉线

自疫情防控阻击战打响以来,石阡县人民法院在做好疫情防控工作同时,以抓好执法办案为中心,充分运用智慧法院建设成果,依托网上办案系统和信息化手段,开展审判执行工作,为当事人提供便捷高效的司法服务,满足群众在疫情防控期间的实际需求。

诉讼服务不“下线”

“您好,您今天提交的网上立案申请已审核通过,等缴费成功后我们会把受理案件通知书邮寄给您,请注意查收。”3月6日,当事人刘某接到了石阡法院立案庭的电话通知。

为减少人员聚集,石阡法院充分运用信息化和智慧法院建设成果,依托法院网上诉讼服务中心、明升体育,明升体育官网移动微法院、12368服务热线等线上功能,通过张贴公告、网络发布、微信沟通、电话咨询等方式,引导当事人通过线上平台进行诉讼活动,实现各项诉讼服务由线下向线上的延伸,全方位为当事人提供“零接触”式诉讼服务!

立案庭工作.jpg

战“疫”期间,石阡法院诉讼服务中心一直秉持着“凡事有交代,件件有着落,事事有回音”,每天都保证有工作人员在岗,确保及时审核网上立案材料,及时电话、微信答复当事人;对符合法定立案条件的,坚持做到100%立案!并将已立案的卷宗整理好,及时联系转交到业务庭。2月3日以来,石阡法院网上立案67件,网上调解案件3件,微信解答20余人次,接听立案咨询电话200余件,实时在线指导当事人网上立案操作流程,为疫情防控期间全院审判执行工作有序开展打下坚实基础。

微信视频解“民忧”

“田法官,现在是疫情特殊时期,我们根本出不了村,我的案件还能开庭不?”

“放心,只要你们原被告双方同意,我们按时开庭,微信群我已经建好了,就等拉你们进群。”

2月28日上午,石阡法院承办法官田景昌利用微信“隔空办案”,成功调解一起追索劳务报酬纠纷案件,减少了当事人诉累,节约了诉讼成本。

微信开通.jpg

受疫情影响当事人无法当面调解,田法官微信联系当事人,在征得双方当事人同意后,与书记员组织双方建立微信调解群,利用微信聊天视频与双方当事人进行调解,调解过程同步录音录像并明升体育,明升体育官网。经过一个多小时的来回磋商,双方就欠款事实及还款方式达成了一致意见,承办法官将达成的调解协议内容向原、被告逐条复述后,原、被告均表示对协议无异议,本案顺利结案。

石阡法院针对特殊时期制定特殊方案,坚持审判活动“不打烊”,为当事人提供“非接触”诉讼服务,做到疫情防控和审判工作两手抓、两不误。

模块执行不停歇

疫情虽给执行工作带来许多不便,但石阡法院执行干警在疫情防控期间,畅通与当事人的沟通渠道,做到主动联系、及时回应、及时反馈。充分运用移动执行平台、电话、短信、微信、电子邮件等方式开展联系、谈话及答复事项。同时,全面推行模块化机制,意在改变以往效率低下“一人包案到底”的执行旧模式,真正实现流程化、模块化的分权集约运行。其中,线上查控模块用足用好各项措施,对每一个案件进行“总对总”“点对点”网络查控全覆盖,发现财产后及时进行冻结、扣划。截止目前,石阡法院已立执行案104件,执结56件;执行到位金额1089.97万元,保全400万元;网络查控104次;扣划案款17笔,扣划金额35.78万元。

卡点执勤干警.jpg

在抗击疫情的第一线,石阡法院根据全县疫情防控工作需要,先后抽调18名干警到社区卡点进行24小时轮流值守,用实际行动为全县打赢防控疫情阻击战贡献力量。

在疫情形势依然严峻复杂的情况下,石阡法院在打好疫情防控阻击战的同时,统筹抓好法院各项工作,做到两手抓、两不误,确保各项工作开好局、起好步,为全县打好打赢疫情防控阻击战提供坚强有力的司法服务和保障。

编辑:陈敏
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